- Já a quarta força tem como tema a exploração e o poder das comunidades com o surgimento da Apeche, um gerente da IBM, responsável pela supervisão emergente empreendimentos do comércio eletrônico da empresa.
- Na quinta força o autor comenta sobre a terceirização no ano, demonstra 2000, onde países como a Índia para o mercado bancário e comercial.
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